-
“OYO酒店2.0”戰略升級 繼續深化精細化運營(yíng)
- 更新時(shí)間:2019-05-30 17:41:25
5月30日,以“引領(lǐng) 開(kāi)放 進(jìn)階 合作”為主題,OYO酒店戰略升級發(fā)布會(huì )暨業(yè)主盛典在成都隆重舉辦。在數百位酒店業(yè)主代表、權威媒體和行業(yè)內外伙伴的見(jiàn)證下,“OYO酒店2.0”重磅發(fā)布,這意味著(zhù)OYO酒店將成為中國唯一一個(gè)全面為合作業(yè)主提供收益保障的連鎖酒店品牌。
OYO酒店合伙人兼CFO李維表示:“OYO代表未來(lái),OYO代表年輕。在短短一年半的時(shí)間里,我們取得了令人矚目的成績(jì),頻頻創(chuàng )造奇跡。2018年我們創(chuàng )下業(yè)內最快的速度,100天開(kāi)拓了200個(gè)地級市(600個(gè)縣級市)、3500家酒店和160000個(gè)房間。面對下沉市場(chǎng)的消費升級,未來(lái)OYO酒店還有更大的目標,帶給行業(yè)更大的改變?!?
截至2019年5月底,OYO酒店在全國擁有超過(guò)10000家酒店、50萬(wàn)間客房,續約率高達97%,已經(jīng)成為國內最大的單品牌酒店,以及中國第二大酒店集團、全球第六大酒店集團。在酒店規模上,進(jìn)一步逼近行業(yè)第一的地位。
會(huì )上,OYO酒店公布了2019年的目標——全國1500+城,20000+酒店,最終成為全球最大的連鎖酒店集團。
OYO酒店高管團隊和第10000個(gè)酒店業(yè)主共同啟動(dòng)儀式
深挖下沉市場(chǎng) 全棧式商業(yè)模式領(lǐng)先行業(yè)
在消費升級的大趨勢下,屬于下沉市場(chǎng)的時(shí)代到來(lái)。優(yōu)質(zhì)居住空間的供給和需求之間的差距日益加大,迫使旅游者和城市居民在位置、質(zhì)量和價(jià)格方面妥協(xié)。
數據統計,全球擁有龐大體量的中小單體酒店,共計約1.6億間酒店客房,而在中國約有超過(guò)4000萬(wàn)間,其中90%以上是OYO酒店的潛在目標市場(chǎng)。這是一個(gè)隱藏在冰山下的藍海市場(chǎng),市場(chǎng)規模近萬(wàn)億元。這些中小單體酒店多分布在三線(xiàn)城市及以下,客房數量小于80間,無(wú)品牌、無(wú)運營(yíng)管理經(jīng)驗、收益率低下是酒店業(yè)主長(cháng)期以來(lái)的發(fā)展瓶頸和痛點(diǎn)。
作為新型酒店領(lǐng)創(chuàng )者,OYO酒店聚焦酒店和房地產(chǎn)的中間地帶,以一線(xiàn)、新一線(xiàn)城市為中心,扎根二三線(xiàn)及以下城市, 深挖下沉市場(chǎng),整合廣大中小單體酒店,通過(guò)科技和人才創(chuàng )造品質(zhì)旅居空間。
截至2019年5月底,OYO酒店在全國擁有超過(guò)10000家酒店、50萬(wàn)間客房,續約率高達97%。以2019年房間數量來(lái)計,OYO酒店的季度增量是中國前三家連鎖酒店集團總增量的4倍。同時(shí),在深圳、昆明、長(cháng)春、???、溫州、宜春等很多中國城市,OYO酒店的規模已經(jīng)大于其他經(jīng)濟連鎖品牌的總和。
OYO酒店合伙人兼CFO李維現場(chǎng)演講
未來(lái),OYO會(huì )繼續保持高速增長(cháng)。李維表示:“以全棧式的商業(yè)模式為基礎,我們將通過(guò)技術(shù)和人才,持續構建開(kāi)發(fā)、改造、運營(yíng)、分銷(xiāo)四項核心能力:繼續保持速度,開(kāi)拓城市;對酒店進(jìn)行創(chuàng )新性改造;幫助酒店提高運營(yíng)管理能力;通過(guò)OYO自有渠道、OTA運營(yíng)和旅行社等分銷(xiāo),幫助酒店業(yè)主提升收益。2019年,我們的目標是全國1500+城,20000+酒店,最終成為全球最大的連鎖酒店集團?!?
“OYO酒店2.0”發(fā)布 全面為酒店業(yè)主提供收益保障
作為發(fā)布會(huì )的重頭戲,OYO酒店首席收益官朱磊正式發(fā)布了“OYO酒店2.0”,探索“規?;?精細化”并舉的發(fā)展路徑。借此,OYO酒店將成為中國當下唯一一個(gè)能夠全面為合作業(yè)主提供收益保障的連鎖酒店品牌。
據介紹,“OYO酒店2.0”將OYO的收益與酒店業(yè)主的營(yíng)收深度捆綁,兩者成為真正的“利益共同體”,合作共贏(yíng)。
OYO酒店首席收益官朱磊發(fā)布“OYO酒店2.0”
“‘OYO酒店2.0’的最大亮點(diǎn)在于,中小單體酒店的品牌化模式將從‘支付加盟費、簡(jiǎn)單抽成’的方式,轉變?yōu)槠放品脚c業(yè)主‘共擔風(fēng)險、共享收益’?!敝炖谡f(shuō),OYO酒店將與簽約業(yè)主共同承擔經(jīng)營(yíng)狀況波動(dòng)、市場(chǎng)形勢變化所帶來(lái)的風(fēng)險,并加大對物業(yè)更新的投入,為酒店提供更多流量,提升經(jīng)營(yíng)收益,讓業(yè)主樂(lè )享其成。
從“一店、一城”到“百城、千店”,再到如今的全國萬(wàn)店,朱磊認為正是基于OYO酒店在1.0所積累的規模、運營(yíng)、品牌和流量?jì)?yōu)勢,“OYO的優(yōu)勢將在‘OYO酒店2.0’中得到全面釋放?!?
發(fā)布會(huì )現場(chǎng)也展示了OYO此前取得的累累碩果。OYO酒店累計投入5億元,每1小時(shí)就獲得一家新店加盟,每1秒就能為業(yè)主帶來(lái)一個(gè)新的間夜;而在提升消費體驗方面,OYO酒店累計服務(wù)用戶(hù)超過(guò)千萬(wàn),合作酒店在OTA平臺獲得超百萬(wàn)次好評,評分達到4.4分。
據了解,在過(guò)去的25天里,“OYO酒店2.0”已在華南區域的150家OYO酒店試點(diǎn)簽約。數據顯示,上線(xiàn)至今,酒店的平均入住率提升達到60%以上,平均營(yíng)收提升30%以上,成績(jì)斐然。
從6月1日起,“OYO酒店2.0”將在全國范圍全面啟動(dòng),OYO酒店的精細化運營(yíng)也將由此達到全新的高度?!?.0在精細化運營(yíng)方面的重投入,包括人才、技術(shù)、戰略的全方位支持,讓消費者、OTA、業(yè)主實(shí)現多方共贏(yíng)?!敝炖诜窒淼?。
科技驅動(dòng) 創(chuàng )新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)
伴隨互聯(lián)網(wǎng)和科技的飛速發(fā)展,云計算、大數據、人工智能等技術(shù)解決方案被應用于酒店業(yè),成為提高酒店核心競爭力的重要手段。
數字化是OYO酒店技術(shù)賦能的關(guān)鍵。如何通過(guò)大數據實(shí)現單體酒店、員工、消費者之間的高效運轉,是OYO酒店的技術(shù)亟需解決的問(wèn)題。更重要的是,如何通過(guò)技術(shù)精準營(yíng)銷(xiāo),提供個(gè)性化服務(wù)、智能化服務(wù),提升客戶(hù)的入住體驗,同時(shí)提高酒店的運營(yíng)效率。
OYO酒店首席技術(shù)官鄒嘉分享技術(shù)賦能之道
OYO酒店把技術(shù)深入到下沉市場(chǎng)的一線(xiàn)運營(yíng)團隊,通過(guò)數字化收集行業(yè)數據,同時(shí)積累了大量酒店運營(yíng)的數據和經(jīng)驗,把數據沉淀在中央預訂系統,最終通過(guò)信息賦能大數據平臺。
在解決業(yè)主的問(wèn)題上,OYO酒店從渠道優(yōu)化、動(dòng)態(tài)調節、多樣策略、市場(chǎng)監控四個(gè)方面全方位賦能,實(shí)現快、全、優(yōu)的主動(dòng)式收益管理,把PMS系統從管理型工具逐漸發(fā)展成平臺營(yíng)銷(xiāo)型的服務(wù)系統,滿(mǎn)足酒店更進(jìn)一步的運營(yíng)管理需求。
OYO酒店首席技術(shù)官鄒嘉表示:“OYO技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)的路徑,是通過(guò)大數據AI賦能,理解城市中短期住宿和需求人群的供需關(guān)系,鎖定OYO酒店目標客戶(hù)群,提供分銷(xiāo)渠道和用戶(hù)定位,助力酒店業(yè)主高效運營(yíng)?!币劳斜椴既珖纳先f(wàn)家酒店,OYO酒店為業(yè)主提供無(wú)門(mén)檻的酒店管理,助力他們的收益并且長(cháng)期最大化收入。
值得注意的是,OYO酒店于近日推出了創(chuàng )新的智能門(mén)鎖。該技術(shù)實(shí)現掃碼即可入住的功能,目前已經(jīng)被應用到部分簽約酒店。鄒嘉表示,未來(lái)OYO酒店還將會(huì )上線(xiàn)更多智能產(chǎn)品幫助酒店運營(yíng)管理,以技術(shù)驅動(dòng)為基礎,全面持續賦能單體酒店。
中國有近百萬(wàn)家非品牌化的中小單體酒店,這是一個(gè)被忽略的市場(chǎng),也是消費升級的中國有待開(kāi)發(fā)的下沉市場(chǎng)。合作共贏(yíng),星星之火可以燎原?;顒?dòng)當日,來(lái)自全國各區域的200多位OYO酒店業(yè)主親臨現場(chǎng),為OYO站臺點(diǎn)贊。同時(shí)在頒獎環(huán)節,OYO酒店為18個(gè)優(yōu)秀供應商和25位獲獎業(yè)主代表授勛。
正如李維所說(shuō):“行業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方的共同努力。OYO酒店一直以積極開(kāi)放的心態(tài),擁抱各位伙伴,為消費者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的住宿體驗,為酒店業(yè)主實(shí)現價(jià)值提升,助推中國酒店住宿消費和體驗的整體升級?!?