“住改商”旅館生意火無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)惹人憂(yōu)

“小區里開(kāi)旅館，安全有保障嗎？”近期，有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，在濟南西站周邊尋找住宿時(shí)，被人帶到一處小區內經(jīng)營(yíng)的旅館，卻遭遇了難熬的一晚。連日來(lái)，記者走訪(fǎng)了解到，不少小區內都有類(lèi)似的旅館，其中很少有旅館能夠提供相關(guān)資質(zhì)。

網(wǎng)友吐槽“住改商”客房度過(guò)難熬一晚

22日，網(wǎng)友“凜冬之末”在舜網(wǎng)論壇發(fā)帖稱(chēng)，近日乘坐高鐵在濟南西站下車(chē)后，打算找家旅館住宿，遍尋無(wú)果后發(fā)現路邊豎立著(zhù)一塊木牌，寫(xiě)有“客房住宿”及聯(lián)系方式，“我撥通電話(huà)沒(méi)一會(huì )兒，一個(gè)青年男子過(guò)來(lái)了，把我領(lǐng)到一個(gè)小區單元樓里?！?

該名網(wǎng)友表示，到達“客房”后發(fā)現，這里實(shí)際是一處居民住宅，共有4個(gè)房間，1個(gè)公共衛生間，“3個(gè)房間都住滿(mǎn)了，我住進(jìn)了僅剩的1間，里面只有1張床，空調、電扇、肥皂、手紙等設施都沒(méi)有?！?

“天兒熱、蚊子多，這一晚都不知道怎么熬過(guò)來(lái)的，太痛苦了?！痹摼W(wǎng)友稱(chēng)，第二天早上結賬時(shí)，被收取了188元，“價(jià)格比連鎖酒店還貴幾十元，這周邊普通旅館很少，很多類(lèi)似的‘住改商’客房，不知道是否有資質(zhì)?！?

記者調查 居民區內開(kāi)旅館挺普遍

連日來(lái)，記者根據網(wǎng)友反映的信息，來(lái)到西客站周邊的小區進(jìn)行調查。在西客站對面的路邊附近，記者發(fā)現一個(gè)標著(zhù)“住宿”的牌子，隨后以“找住宿”為由撥打了上面的電話(huà)。一位自稱(chēng)是店長(cháng)的人告訴記者，客房在綠地中央廣場(chǎng)小區內。記者按其指引來(lái)到現場(chǎng)，發(fā)現是一棟民宅，周邊沒(méi)有任何關(guān)于旅館的標識。里面大概有七八個(gè)房間，全都由臥室、客廳、衛生間改造而成。

記者隨后來(lái)到一街之隔的綠地愛(ài)麗舍公館，并以“找旅館”為由咨詢(xún)小區保安，得到答復周邊幾個(gè)小區內都有家庭式旅館，并提供了一個(gè)手機號碼，稱(chēng)直接跟對方聯(lián)系即可。

除了西客站周邊，記者在連日來(lái)的走訪(fǎng)過(guò)程中，看到不少小區單元樓的窗玻璃上貼有“旅館”“住宿”等字樣。記者從12345市民服務(wù)熱線(xiàn)了解到，僅8月初有關(guān)居民區內開(kāi)旅館的投訴便存在不少，涉及建大花園、海蔚廣場(chǎng)、經(jīng)六路167號等居民區，投訴內容多為“衛生條件不達標”“安全存隱患”“噪音擾民”等。

狀況堪憂(yōu) 不少旅館無(wú)法提供相應資質(zhì)

在綠地中央廣場(chǎng)小區內，一位旅館店長(cháng)告訴記者，入住時(shí)不必出示身份證，根據房型的不同，房間分別為80元、95元、105元、150元。記者在現場(chǎng)看到，最普通的房間僅有一張床和一臺風(fēng)扇，沒(méi)有單獨的衛生間。最小的房間由衛生間改造而成，空間非常

狹小。最好的房間配備有獨立浴室、電腦、空調以及陽(yáng)臺。

24日，記者先后走訪(fǎng)了3家開(kāi)在居民樓里的旅館，并向負責人詢(xún)問(wèn)是否有相關(guān)證件，有的稱(chēng)有營(yíng)業(yè)執照，但是不方便出示，有的則表示正在辦理中。

相關(guān)部門(mén) 權限有限難以取締

24日，記者將上述情況反映給興福派出所，工作人員表示，開(kāi)旅館需要何種證件需要咨詢(xún)工商部門(mén)，前期已了解相關(guān)情況，將派人到現場(chǎng)查看。隨后記者以市民身份致電槐蔭區工商局，工作人員稱(chēng)旅館業(yè)為特種行業(yè)，任何單位和個(gè)人經(jīng)營(yíng)都需要辦理特種行業(yè)許可證、衛生許可證及消防證，手續齊全后才能頒發(fā)營(yíng)業(yè)執照。

“像這種開(kāi)在居民區里的家庭旅館有很多，之前也接到過(guò)很多市民投訴?！鄙鲜龉ぷ魅藛T稱(chēng)，如果缺少相關(guān)證件，將由各個(gè)職能部門(mén)負責查處，“我們會(huì )到現場(chǎng)查看，也會(huì )跟衛生、城管等部門(mén)反映，但是我們沒(méi)有權限進(jìn)行取締?！?

有律師表示，對于家庭旅館、日租房等，我國缺乏相應的法律法規予以規范，這使得各部門(mén)無(wú)法監管，希望各職能部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制，出臺相關(guān)規范文件，從源頭整治這種行為。