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微信集贊贏(yíng)酒店住宿券前四名都被取消資格
- 更新時(shí)間：2016-05-28 08:44:28
看到“發(fā)一句評論留言獲贊數前兩名能獲得四星級酒店開(kāi)業(yè)體驗一晚”的消息，張女士趕快讓微信好友和群友幫忙點(diǎn)贊，最終獲贊706個(gè)，然而包括她在內的前四名都被取消中獎資格……
前四名獲贊數最高的都被取消資格
5月21日，西安高新區某購物中心官方微信發(fā)布一條酒店開(kāi)業(yè)消息，送上粉絲福利——“互動(dòng)話(huà)題：所有你住過(guò)的酒店里，最讓你感覺(jué)到奇葩的槽點(diǎn)是什么？評論留言獲贊數前兩名獲得四星級酒店開(kāi)業(yè)體驗一晚，其他獎品是電影票和公仔。截止23日下午3點(diǎn)?！?月23日11時(shí)許，張女士評論留言通過(guò)，轉發(fā)給微信好友和群好友讓幫忙點(diǎn)贊。截圖顯示，下午2時(shí)16分，她的評論已經(jīng)獲贊238個(gè)，下午3時(shí)活動(dòng)結束時(shí)，已經(jīng)獲贊706個(gè)，位列第一。隨后她的朋友（第4名）告訴她，獲獎名單公布，前4名數據存在作弊嫌疑，取消獲獎資格，第5名變成第1名，以此類(lèi)推。
張女士查詢(xún)到，該微信公眾號在23日下午6時(shí)許公布獲獎名單，“暫時(shí)判定，當天評論獲贊的前4名朋友，存在刷票嫌疑，原因如下：排名第一的，從14時(shí)20分開(kāi)始，票數由14增至為活動(dòng)結束時(shí)706，最后20分鐘平均19票/分鐘。排名第二的，22日23時(shí)開(kāi)始，以10票/分鐘的速度狂刷160票；排名三四的，在14時(shí)30分后，同樣出現獲贊飆升現象。從小編從業(yè)多年的情況來(lái)看，前4名數據存在作弊嫌疑，取消獲獎資格。若以上4位對判定有爭議，請提供證據及合理解釋?zhuān)【帟?huì )為您追加體驗票并給予其他福利作為補償?！?/span>
張女士立即申訴，并出示了“自己離活動(dòng)結束40分鐘前已有200多票”的截圖，指出后臺統計的14票有誤?！拔矣?74個(gè)好友，41個(gè)群都是活動(dòng)群，每個(gè)群成員在100人以上，活動(dòng)鏈接轉發(fā)到群里求贊，群友互相幫忙，40分鐘內又獲贊400多完全是有可能的。小編要求我把轉發(fā)求贊截屏發(fā)過(guò)來(lái)，可微信記錄早已清空。再說(shuō)‘誰(shuí)主張誰(shuí)舉證’，他們認為我刷票，應該提供具體數據來(lái)佐證，而不是讓我自己去證明我‘無(wú)罪’?！睆埮亢苡魫?，主辦方?jīng)]有提供更進(jìn)一步證據來(lái)證明確實(shí)刷票，最后卻讓她去領(lǐng)一只公仔。
主辦方：有粉絲舉報數據異常
5月26日，華商報記者聯(lián)系到該微信運營(yíng)小編，“當時(shí)收到其他粉絲舉報，前四名獲贊數據增長(cháng)異常，工作人員也對后臺數據進(jìn)行了比對，從最終數據和經(jīng)驗暫時(shí)判定前4名存在刷票嫌疑，取消獲獎資格。前4名被取消資格人中，3人沒(méi)有質(zhì)疑，只有獲贊最高的張女士一直通過(guò)微信申訴。我們要求她出示拉票截屏圖，但她沒(méi)有?！?/span>
對于張女士提出的“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”，微信小編提出一個(gè)折中辦法，讓張女士把他拉進(jìn)投票群，有人作證確實(shí)為她點(diǎn)贊，可以考慮為其追加體驗票并道歉補償。目前，張女士已將群友為她投票的截圖發(fā)過(guò)去，等待小編進(jìn)一步驗證。
律師說(shuō)法：主辦方制定活動(dòng)規則應更明確
現在微信公眾號經(jīng)常會(huì )做粉絲福利活動(dòng)，由此產(chǎn)生的糾紛如果沒(méi)有形成消費行為，也無(wú)法向消協(xié)投訴。而作為此次活動(dòng)的主辦方和粉絲，應該有什么樣的權利和義務(wù)？
陜西當代人律師事務(wù)所律師趙彥松認為，首先，主辦方約定活動(dòng)規則不明。只有一條，就是以評論留言獲贊數來(lái)確定能否獲得相應獎品，并無(wú)其他約定，例如“對獲贊數有時(shí)間頻度限制，有惡意刷票行為將取消獲獎資格”等；其次如果懷疑有刷票嫌疑，應該提供直接證據，反之不應該取消資格，應兌現承諾。對主辦方來(lái)說(shuō)，如果發(fā)現用戶(hù)使用了惡意軟件，還可以舉報給平臺。同時(shí)，現在也有一些福利群，群友之間互相幫忙投票點(diǎn)贊獲取獎品或者獎金，但只要不是違法的惡意行為，沒(méi)有使用特殊軟件，就不能認定為是刷票行為，誠信原則是要求雙方都遵守的。
前四名獲贊數最高的都被取消資格
5月21日，西安高新區某購物中心官方微信發(fā)布一條酒店開(kāi)業(yè)消息，送上粉絲福利——“互動(dòng)話(huà)題：所有你住過(guò)的酒店里，最讓你感覺(jué)到奇葩的槽點(diǎn)是什么？評論留言獲贊數前兩名獲得四星級酒店開(kāi)業(yè)體驗一晚，其他獎品是電影票和公仔。截止23日下午3點(diǎn)?！?月23日11時(shí)許，張女士評論留言通過(guò)，轉發(fā)給微信好友和群好友讓幫忙點(diǎn)贊。截圖顯示，下午2時(shí)16分，她的評論已經(jīng)獲贊238個(gè)，下午3時(shí)活動(dòng)結束時(shí)，已經(jīng)獲贊706個(gè)，位列第一。隨后她的朋友（第4名）告訴她，獲獎名單公布，前4名數據存在作弊嫌疑，取消獲獎資格，第5名變成第1名，以此類(lèi)推。
張女士查詢(xún)到，該微信公眾號在23日下午6時(shí)許公布獲獎名單，“暫時(shí)判定，當天評論獲贊的前4名朋友，存在刷票嫌疑，原因如下：排名第一的，從14時(shí)20分開(kāi)始，票數由14增至為活動(dòng)結束時(shí)706，最后20分鐘平均19票/分鐘。排名第二的，22日23時(shí)開(kāi)始，以10票/分鐘的速度狂刷160票；排名三四的，在14時(shí)30分后，同樣出現獲贊飆升現象。從小編從業(yè)多年的情況來(lái)看，前4名數據存在作弊嫌疑，取消獲獎資格。若以上4位對判定有爭議，請提供證據及合理解釋?zhuān)【帟?huì )為您追加體驗票并給予其他福利作為補償?！?/span>
張女士立即申訴，并出示了“自己離活動(dòng)結束40分鐘前已有200多票”的截圖，指出后臺統計的14票有誤?！拔矣?74個(gè)好友，41個(gè)群都是活動(dòng)群，每個(gè)群成員在100人以上，活動(dòng)鏈接轉發(fā)到群里求贊，群友互相幫忙，40分鐘內又獲贊400多完全是有可能的。小編要求我把轉發(fā)求贊截屏發(fā)過(guò)來(lái)，可微信記錄早已清空。再說(shuō)‘誰(shuí)主張誰(shuí)舉證’，他們認為我刷票，應該提供具體數據來(lái)佐證，而不是讓我自己去證明我‘無(wú)罪’?！睆埮亢苡魫?，主辦方?jīng)]有提供更進(jìn)一步證據來(lái)證明確實(shí)刷票，最后卻讓她去領(lǐng)一只公仔。
主辦方：有粉絲舉報數據異常
5月26日，華商報記者聯(lián)系到該微信運營(yíng)小編，“當時(shí)收到其他粉絲舉報，前四名獲贊數據增長(cháng)異常，工作人員也對后臺數據進(jìn)行了比對，從最終數據和經(jīng)驗暫時(shí)判定前4名存在刷票嫌疑，取消獲獎資格。前4名被取消資格人中，3人沒(méi)有質(zhì)疑，只有獲贊最高的張女士一直通過(guò)微信申訴。我們要求她出示拉票截屏圖，但她沒(méi)有?！?/span>
對于張女士提出的“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”，微信小編提出一個(gè)折中辦法，讓張女士把他拉進(jìn)投票群，有人作證確實(shí)為她點(diǎn)贊，可以考慮為其追加體驗票并道歉補償。目前，張女士已將群友為她投票的截圖發(fā)過(guò)去，等待小編進(jìn)一步驗證。
律師說(shuō)法：主辦方制定活動(dòng)規則應更明確
現在微信公眾號經(jīng)常會(huì )做粉絲福利活動(dòng)，由此產(chǎn)生的糾紛如果沒(méi)有形成消費行為，也無(wú)法向消協(xié)投訴。而作為此次活動(dòng)的主辦方和粉絲，應該有什么樣的權利和義務(wù)？
陜西當代人律師事務(wù)所律師趙彥松認為，首先，主辦方約定活動(dòng)規則不明。只有一條，就是以評論留言獲贊數來(lái)確定能否獲得相應獎品，并無(wú)其他約定，例如“對獲贊數有時(shí)間頻度限制，有惡意刷票行為將取消獲獎資格”等；其次如果懷疑有刷票嫌疑，應該提供直接證據，反之不應該取消資格，應兌現承諾。對主辦方來(lái)說(shuō)，如果發(fā)現用戶(hù)使用了惡意軟件，還可以舉報給平臺。同時(shí)，現在也有一些福利群，群友之間互相幫忙投票點(diǎn)贊獲取獎品或者獎金，但只要不是違法的惡意行為，沒(méi)有使用特殊軟件，就不能認定為是刷票行為，誠信原則是要求雙方都遵守的。
來(lái)源： (編輯：hsadmin)
